个人叫执行，企业叫运营。什么是运营？什么是“自运营”？6月17-18日，椒江区民营经济学院邀请实战派管理咨询专家孟志强老师，为成长型企业班学员们带来高质量运营课程《企业“自运营”实战系统》。

“运营” 是什么？

运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称，横跨企业创造价值的关键节点：市场、研发、营销、销售、售后。运营就是确保企业在将资源转化成可销售产品的过程是高效顺畅的，就是战略执行保障体系，在任何组织的管理中都占据核心位置。

“自运营” 是什么？

“自运营”就是运营的最高境界。“自运营”就是自动、自发、自觉的执行体系，是运用5i模式，将公司各部门、各分子公司的业务，纳入一个高效的管理体系中，通过机制的内在力量，提高运营效率，为客户提供满意的结果，公司创造利润、团队得到收益、客户感到满意、股东得到回报。

孟老师从5i运营管理模式的概念到实操进行详细的讲解：通过i1结果训练，如何定义目标结果没有歧义；i2流程训练，工作的顺序、标准与方法；i3五级检查体系，如何避免给团队成员添麻烦；i4如何做绩效考核，自我打分没有怨言；i5重复出现的问题如何改进。

有效的管理能够提高效率、降低损耗、增加附加值，减少成本就是增加利润，也就是创造价值。学习运营管理的基本实战方法，建立以利润为核心，自发、自动、自觉的执行系统，走上“自运营”之路，见证“自运营”的力量。

工作要结果，学习也要结果，两天的课堂学习评选出四位优秀同学，均获得了孟老师的专著——《执行就是要结果》、《向职业化精进》、《硬核中层》、《运营突破》。